爱好作为

“自己单位电话不知道”还能干什么？ hflId0*  
“洛阳市卫计委的电话在这里没有登记，你打114问吧。”说这句话的如果是别的政府部门，倒不奇怪；怪就怪在，说这话的就是洛阳市卫计委行政服务大厅的工作人员。近日，在河南洛阳市一档电视问政类节目中，现场播放的一条短片让观众大跌眼镜。（5月22日《央广网》） y#
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自己单位电话对我们来说开口能报，动手能拨，可以说，在信息化迅猛发展的新时代，电话是我们工作不可或缺的通讯工具，尤其是对行政服务大厅的工作人员来说，更没任何理由说，不知道自己单位的电话。可在河南洛阳市一档电视问政类节目中，卫计委行政服务大厅的工作人员连自己单位的电话都报不上来，我看这样的工作人员整天还能干些什么？ I+/EpwQc>  
从目前群众办事情况来看，即便有的行政服务大厅配有咨询电话，但很多群众还是选择跑路来行政服务中心问个清楚。因为打电话不是没人接听，就是接听后没有好言好语和耐心，最终只能给办事群众心理添堵。 h@<*Uc$^  
笔者曾到行政服务大厅打听事情，其实，当时大厅办事群众还真不太多，我站在柜台前反复叫工作人员，想问明白一起交通违章事情，可那位工作人员根本就不理会。于是，我的嗓门越来越大，最后工作人员才不耐烦地草率回答，弄得我还是丈二和尚摸不着头脑。 m~I($!t.n  
据我观察，现在有些行政服务大厅工作人员忙起来的时候，根本就不接听电话，闲的时候接听电话，对群众询问事情又不耐烦。遇到群众前来办事，有的工作人员表现相当急躁，对办事群众冲头冲脑，离下班还有半个多小时就停办业务了，弄得办事群众只好无可奈何打道回府。还有的行政服务大厅工作人员闲来无事，要么坐在那里嗑瓜子；要么上网炒股、玩游戏和看电影。这些人做起私活津津乐道，干起工作漫不经心。主管领导顾及部门形象，通常是家丑不可外扬，对本部门工作人员的错误护短和庇护。于是，工作人员惹出很多奇葩事情也就见怪不怪了。 _>CE<@IZ}  
在这样的情形之下，行政服务大厅的工作人员不知道自己单位电话号码也就不足为怪了。行政服务大厅工作人员不知道自己单位电话号码，只能说这个电话就是聋子的耳朵——摆设。 40#MDO3,  
由此看来，行政服务大厅工作人员不知道自己单位电话号码，既不是工作人员记忆力减退的问题，也不是一次的偶然现象，而是折射出个别工作人员职业操守问题。整天工作不在状态，不作为、慢作为、乱作为现象依然根深蒂固。如果不加以整风肃纪，不彻底铲除那些依附在工作作风上的毒瘤，那么党的群众路线和作风建设就难以向纵深推进。 m#q%Yd*K  
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